利用規約

第1条（本規約の適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Midnight Phoenix Shift（以下「当社」といいます）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約の内容に同意した上でご利用いただくものとします。本サービスのご利用開始をもって、ユーザーは本規約の全条項に同意したものとみなします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載時点で効力を生じるものとし、ユーザーが本サービスを継続して利用した場合は変更後の規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約において使用する主な用語の定義は以下のとおりです。

• 「本サービス」：当社が提供するデジタルインフラサービス、エンタープライズプラットフォーム、セキュアクラウドシステム、ネットワーク最適化サービスおよびその他関連サービスの総称
• 「ユーザー」：本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人
• 「登録情報」：ユーザーが本サービスの利用登録時に当社に提供する情報
• 「コンテンツ」：本サービスを通じて提供される文書、画像、動画、ソフトウェア、データその他の情報
• 「知的財産権」：著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）
• 「当社ウェブサイト」：当社が運営するウェブサイト（midnightphoenixshift.com）およびその関連サブドメイン

第3条（サービスの内容）

当社は、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するため、以下のサービスを提供します。

• デジタルインフラサービス：企業のITインフラ設計・構築・運用保守に関するサービス
• エンタープライズプラットフォーム：業務効率化・自動化を実現するエンタープライズ向けソフトウェアプラットフォーム
• セキュアクラウドシステム：高度なセキュリティ要件に対応したクラウドシステムの構築・運用
• ネットワーク最適化サービス：企業ネットワークのパフォーマンス分析・最適化コンサルティング
• コンサルティングサービス：DX戦略立案・推進に関するコンサルティング

各サービスの詳細な仕様および提供条件については、別途サービス仕様書または個別契約書に定めるものとします。本規約と個別契約書の内容が異なる場合は、個別契約書が優先されるものとします。

第4条（利用登録）

本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。当社は申請内容を審査の上、登録可否を通知します。

• 登録申請は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームまたは当社営業担当者を通じて行うものとします
• ユーザーは、登録情報に虚偽・誤りがないよう正確な情報を提供するものとします
• 登録情報に変更が生じた場合は、速やかに当社に通知するものとします
• 以下に該当する場合、当社は利用登録を拒否または取り消すことがあります

• 登録申請時に虚偽の情報を提供した場合
• 過去に本規約違反により利用停止・登録削除の措置を受けたことがある場合
• 反社会的勢力に該当する場合またはその関係者である場合
• その他、当社が不適切と判断する場合

第5条（料金および支払い）

本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表または個別契約書に基づくものとします。

• 支払い方法：銀行振込（前払いまたは翌月払い）を基本とします。その他の支払い方法については個別にご相談ください。
• 請求サイクル：月次または四半期ごとの請求を基本とし、個別契約書に定める条件に従います。
• 料金の変更：当社は、サービス内容の変更または経済情勢の変動等を理由として、料金を変更することがあります。料金変更の場合は、変更の1ヶ月前までにユーザーに通知します。
• 遅延損害金：支払い期限を超過した場合、年率14.6%の遅延損害金が発生します。
• 返金ポリシー：サービス提供開始後の返金は原則として行いません。ただし、当社の責に帰すべき事由によるサービス障害が発生した場合は、別途協議のうえ対応します。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令違反行為：法令または公序良俗に違反する行為、犯罪に結びつく行為
• 不正アクセス：当社または第三者のコンピュータ・サーバー・ネットワーク等への不正アクセスまたはハッキング行為
• 知的財産権の侵害：当社または第三者の著作権、特許権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
• 名誉・信用毀損：当社または第三者の名誉・信用を毀損する行為、誹謗中傷行為
• なりすまし行為：当社または第三者になりすます行為
• 迷惑行為：他のユーザーまたは第三者に対して迷惑、不利益、損害を与える行為
• サービス妨害：本サービスの運営を妨げる行為、サーバーへの過度な負荷をかける行為
• 反社会的勢力への利益供与：反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• リバースエンジニアリング：本サービスのソースコードの解析・逆コンパイル・逆アセンブル等の行為
• その他当社が不適切と判断する行為

上記禁止事項に違反した場合、当社はユーザーに対し本サービスの利用停止または登録削除の措置を取ることがあります。また、当社に損害が生じた場合はその賠償を請求することがあります。

第7条（知的財産権）

本サービスおよび本サービスを通じて提供されるコンテンツに関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

• ユーザーに対して、本サービスの利用に必要な範囲での非独占的・非譲渡的なライセンスを付与します
• ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスのコンテンツを複製・改変・転載・配布・販売等する行為を行ってはなりません
• ユーザーが本サービスを通じて投稿・提供したコンテンツについて、ユーザーはその著作権を保持しますが、当社に対してサービス提供・改善・宣伝のための使用許諾を付与します
• 当社の商標・ロゴ・サービス名等を当社の許可なく使用することは禁止します

第8条（免責事項）

当社は、本サービスに関して以下の事項について保証しません。

• 本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること
• 本サービスの提供が中断なく継続されること
• 本サービスにバグ・エラー・セキュリティ上の欠陥がないこと
• 本サービスを通じて取得される情報等が正確であること

当社は、以下の場合に生じた損害について一切の責任を負いません。

• 天災・地震・火災・戦争・テロ等の不可抗力による損害
• 第三者による不正アクセス・ウイルス感染等による損害
• ユーザーの操作ミスまたは本規約違反に起因する損害
• インターネット接続環境の障害による損害
• 本サービスの中断・停止・廃止による損害

第9条（サービスの変更・停止）

当社は、以下の場合に事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。

• システムメンテナンスまたはアップデートを実施する場合
• 天災・事故・その他の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
• セキュリティ上の緊急対応が必要な場合
• 法令・規制の変更によりサービス提供の継続が困難となった場合

計画的なメンテナンスによるサービス停止については、可能な限り事前にユーザーへ通知します。当社は、サービスの変更・停止によってユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

当社は、事業上の都合により本サービスを廃止することがあります。その際は、廃止日の3ヶ月前までにユーザーに通知するよう努めます。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供に際して取得するユーザーの個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

プライバシーポリシーは当社ウェブサイト（privacy.html）に掲載しており、本規約と一体をなすものとします。ユーザーは本規約への同意をもって、プライバシーポリシーにも同意したものとみなします。

当社が収集する個人情報の利用目的、第三者提供の条件、セキュリティ措置等の詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

第11条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反することにより当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対してその損害を賠償するものとします。

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合（当社の故意または重大な過失によるものを除きます）、その賠償額は、損害発生の直近3ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

• 当社は、本サービスに関して発生した間接損害・特別損害・逸失利益等については、予見の有無にかかわらず責任を負いません
• 消費者契約法が適用される場合、本条の免責規定は同法の範囲内で適用されます
• 第三者との間の紛争については、ユーザー自身の責任と費用で解決するものとします

第12条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。

本サービスに関連してユーザーと当社との間に生じた一切の紛争については、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

• 準拠法：日本国法
• 管轄裁判所：大阪地方裁判所（専属的合意管轄）
• 言語：本規約は日本語版を正文とします。他言語への翻訳がある場合も、日本語版が優先されます。

本規約に定めのない事項については、当社とユーザーが誠意をもって協議し解決するものとします。

制定日：2026年1月1日　施行日：2026年1月1日